Functie : lid Geschillenadviescommissie
Opleidingsniveau : minimaal HBO werk- of denkniveau
Inzet : parttime
Benoemingstermijn : 4 jaar, waarna 2 herbenoemingstermijnen mogelijk zijn
Uren : gem. ca. 7 uur / maand
Vergoeding : presentievergoeding
De Geschillenadviescommissie (GAC) is een onafhankelijke, deskundige klachtencommissie die bestaat uit een voorzitter en vijf commissieleden. Zij behandelt klachten die zijn uitgegroeid tot een geschil op een hoorzitting. Ze doet dit voor huurders van tien woningcorporaties in de regio Rotterdam. De GAC kan bemiddelen of advies uitbrengen aan de bestuurder van de betreffende woningcorporatie om het geschil op te lossen.
Vacature
Als gevolg van het bereiken van de maximale zittingstermijn is één van de leden van de commissie aftredend per 1 januari 2023. De commissie is daarom op zoek naar een commissielid GAC per diezelfde datum. De GAC dient een diverse samenleving. Die diversiteit zien de deelnemende corporaties graag terug in de samenstelling van de commissie.
Werkzaamheden
Eens per drie weken op dinsdag vindt een hoorzitting plaats in Rotterdam. De zitting duurt van 16:30 uur tot 20:45 uur. Tijdens de zitting worden maximaal vijf geschillen behandeld. Zowel klager als woningcorporatie worden voor de zitting uitgenodigd. Per zitting zijn drie commissieleden aanwezig. De aanwezigheid per hoorzitting wordt in een rooster van aanwezigheid voor het gehele jaar vastgelegd.
Voorafgaand aan de zitting stelt de secretaris een dossier van de betreffende zaak samen. Als commissielid bereid je de zaken waarbij je aanwezig bent, gedegen voor aan de hand van het dossier. Tijdens de zitting pas je samen met de andere aanwezige commissieleden hoor en wederhoor toe. Na afloop concludeer je in gezamenlijk overleg of de zaak gegrond of ongegrond is en stel je eventueel een advies aan de betreffende woningcorporatie op om het geschil op te lossen.
Twee maal per jaar ben je aanwezig bij de plenaire vergadering, een vergadering van de commissieleden onderling, om diverse algemene commissiezaken met elkaar af te stemmen.
Wat zoekt de GAC?
Het nieuwe lid van de commissie voldoet onder andere aan de volgende vereisten:
Het uitgebreide functieprofiel vind je hieronder.
Wat biedt de GAC?
De GAC biedt haar nieuwe commissielid:
Meer informatie?
Op grond van het reglement van de GAC (artikel 3 lid 5) mag een lid niet in een zodanige relatie tot de corporatie staan of hebben gestaan dat hij niet geacht kan worden onafhankelijk te zijn. Voor de uitgebreide omschrijving van dit artikel wordt kortheidshalve naar ons reglement (hieronder) verwezen.
Meer informatie over de werkwijze van de GAC en haar jaarverslag vind je op www.geschillenadvies.com. Bij vragen kan je contact opnemen met de secretaris van de GAC, mevrouw I.H.M. de Galan. Zij is bereikbaar via email info@geschillenadvies.com of telefoonnummer 06-50972935.
Sollicitatiewijze
Gezien de komende vakantieperiode hanteren wij een lange openstelling van de vacature. Jouw sollicitatie ontvangen wij graag uiterlijk 10 oktober 2022. Je sollicitatie ontvangt de commissie graag per email t.a.v. mevrouw I.H.M. de Galan / secretaris. Emailadres: info@geschillenadvies.com.
Sollicitatiegesprekken worden ingepland in de tweede helft van oktober.
Social media
De GAC kan je competenties controleren met behulp van social media zoals LinkedIn. Als de controle noodzakelijk is, dan zal de GAC de geraadpleegde bronnen en gevonden informatie tijdens sollicitatiegesprek met je bespreken.
